Työssäoppi vko 8

Viimeinen työssäoppi viikko tuli ja meni nopeasti. Viimeisellä viikolla ei enää erityisemmin mitään uusia asioita tullut. Päivät täyttyi kylpylän kassalla sekä kahvilan kassalla olemisesta. Yhtenä päivänä tein myös allasbaariin oman menu listan.

Sunnuntaina oli minun viimeinen päivä, silloin oli aamupäivästä Aulankojuoksu tapahtuma, joten oli erittäin paljon väkeä, ja en meinannut itsellenikään löytää parkkipaikkaa. Illemalla rauhoittui ja tein vielä viimeisen kerran kaikki sulkemis toimenpiteet jotka tulikin jo ihan rutiininomaisesti.

Työssäoppi vko 7

Seitsemännellä työssäoppi viikolla alkuviikosta koristelimme kylpylänvastaanoton ja kahvilan pääsiäisellä.

 

Viikolla tein paljon tuttuja työtehtäviä mutta uutena tällä viikolla tuli mm. bäkkärin laitto. Olen aikaisemmin käynyt tyhjentämässä artistien bäkkärin mutta tällä viikolla tuli ensimmäistä kertaa tilaisuus käydä laittamassa se valmiiksi. Kokosin ensin listalta kaikki siihen merkatut tuotteet mitkä sinne piti viedä, ja asettelin ne nätisti ja tarkistin että tila on muutenkin siisti.

Perjantaina oli Beast in blackin keikka ja lauantaina olisi pitänyt olla Jarkko Aholan, mutta artistin sairastumisen vuoksi, joten kävin laittamassa paperisten mainosten päälle korjatun päivämäärän.

Työssäoppi vko 6

Kuudennella viikolla olen tehnyt ilta ja aamuvuoroja. Tällä viikolla ei ollut mitään tapahtumaa, joten päivät täyttyiviät rutiinitehtävistä. Muutamina päivinä oli varattuna VIP-sauna, mihin kävin viemessä mm. pyyhkeitä ja juomia valmiiksi.

Työssäoppi vko 5

Viidennellä työssäoppiviikolla alku viikko oli täynnä tuttuja työtehtäviä ja loppuviikosta suoritin matkailupalvluiden toteuttamisen sekä asiakaspalvelun näytöt.
Näytöt tuli itselle aika äkkiä, sovittiin näytöistä vain muutama päivä ennen, joten näyttösuunnitelmat ja muut tuli hoitaa nopeasti.
Näytön suoritin virallisesti lauantaina fysimessut tapahtumassa, mutta näyttöön katsottiin myös jo edellisten päivien esivalmistelutehtäviä. Näyttö sujui omasta mielestä hyvin, ja fysimessut oli kiva tapahtuma.
Tutustuin tapahtumaan, ja kävimme työpaikkaohjaajani kanssa läpi eri työtehtäviäni tapahtumaa ennen ja sen aikana. Fysimessuilla kävijöitä oli n. 400, joten tekemistä riitti.

Työssäoppi vko 4

Neljännellä viikolla ei ollut mitään erityisiä tapahtumia. Tein sekä ilta ja aamuvuorona. Normaalien työtehtävien lisäksi kävin ensimmäistä kertaa tyhjentämässä riistasaunan, jokatoimii usein bäkkärinä artisteille. Riistasaunaan viedään tietyt määrät tuotteita, käyn hakemassa kaikki mitä on jäänyt, sekä kahvitermarit yms. Jääneiden summasta katsotaan kuinka monta kutakin tuotetta on mennyt, näin osataan laskuttaa oikein.
Muutoin päivät olivatkin lähinnä kassan käyttöä yms. 

Työssäoppi vko 3

Kolmannella viikolla oli paljon kiirettä ja tekemistä, ja olin kuutena päivänä töissä.

Maanantaina olin illassa, maanantait ovat useimmiten hiljaisempia, joten päivät täyttyvät mm. kassan käytöstä, siivoilusta ja varausten tekemisestä.

Tiistaina olin välivuorossa, perus tehtävien lisäksi autoin tulevan ITK:n valmisteluissa.

Keskiviikkona olin aamuvuorossa, joka alkoi poikkeuksellisesti jo kahdeksalta, sillä keskiviikkona alkoi kolmen päivän mittainen ITK (Interaktiivinen tekniikka koulutus). ITK on sekä areenan että hotellin puolella ja kävijöitä on päivässä n. 1800 joista n. 800 kävivät kylpylän puolella asioimassa. Aamulla osallistujille kuului sämpylät/kahvitus. Oma tehtäväni oli huolehtia että sämpylöitä, kahvia sekä maitoa on kokoajan riittävästi tarjolla + neuvoin jos oli asiakkaita erityisruokavaliolla. Aamukahvituksessa meni kaksi ensimmäistä tuntia, jonka jälkeen alettiin valmistelemaan lounas tarjoilua. Lounaan aikana hoidin paljon tiskiä sekä pidin huolta yleisestä siisteydestä. Otin myös jonkin verran kassaa.

Torstaina olin myös aamussa joka alkoi kahdeksalta. Torstaina ei kuulunut enää aamukahvitusta, joten aamusta olin aika paljon kahvilan kassalla josta moni tuli ostamaan aamiaista. Laitoin myös lounastarjoilua valmiiksi, mm. salaatteja vitriiniin yms. Lounas aika oli 11-15, ja sinä aikana ei muuta kerinnytkään kun "juosta" paikasta toiseen. Pidin huolta että maitoa, leipää, kahvia, teetä on tarjolla. Tyhjensin roskiksia ja otin tiskiä. ITK:n aikana tarjoilimme kolme eri lounas vaihtoehtoa keittolounas, salaattilounas, ja lounaspöytä (joka oli esim. keskiviikkona uunimakkaraa ja perunamuusia ja torstaina lasagne) Myös keitot ja salaatit oli joka päivä eri. ITK:n osallistujien lisäksi oli myös normaaleja kylpylän päiväkävijöitä, joten kaiken kiireen keskellä otin aina välillä myös kylpylän kassaa.

Perjantain olin vapaalla.

Lauantaina tulin iltaan 16-23. Lauantai-iltana Areenalla esiintyi Vesala, joka oli loppuunmyyty. Loppuunmyydyillä keikoilla on reilu 900 kävijää. Myös jo ennen keikkaa oli paljon vilskettä, myin paljon ruoka-annoksia ja autoin pöytään viennissä, vein annoksia myös allasbaarin puolelle. Alku illasta laitoimme mm. myyntikärryt joissa on leluja ja uintitarvikkeita sivuun, ja aidat ohjaamaan jonoa. Kun ovet aukesivat pyörittelin rannekkeita asiakkaille. Keikan alettua tuli muutama vielä kahvilan puolelta ostamaan juomia. Areenalla on yleensä 6-7 kassaa myymässä juomia. Työvuoroni päätettyä kävin myös hetken itse katsomassa keikkaa.

Sunnuntaina tulin iltaan, joka oli huomattavasti rauhallisempi kuin edelliset päivät. Otin kylpylän ja kahvilan kassaa, illalla autoin sulkemisessa ja tilityksessä.

Työssäoppi vko 2

Toisella työssäoppiviikolla olin vain kolmena päivänä vuorossa, sillä kolmannella viikolla olen 6 pitkää päivää.


Keskiviikkona olin iltavuorossa. Aloitimme hinnoittelemalla uudet myyntituotteet. Loppu ilta meni tuttujen työtehtävien, kuten kassan, ja tiskien parissa.


Torstaina olin aamussa. Avaamis toimien jälkeen, olin paljon kassalla, sekä hoidin tiskejä.


Sunnuntaina olin 12-19 Aamupäivällä meni paljon ruokatilauksia, joita otin vastaan sekä autoin viemään pöytiin.